一、总则

制定目的：为规范本网站（以下简称 “平台”）线上交易行为，明确平台、卖方（入驻商家 / 自营）与买方（会员 / 客户）权利义务，依据《中华人民共和国民法典》《电子商务法》《危险化学品安全管理条例》等法律法规，结合化学 / 生物试剂、实验耗材交易特性制定本制度。

合同效力：买方提交订单并完成支付、卖方确认订单后，电子合同即时成立并生效，与纸质合同具有同等法律效力；订单页面、商品详情页、本制度及平台其他公示规则，均为合同不可分割的组成部分。

适用范围：平台内所有化学试剂、生物试剂、实验耗材、仪器设备及配套服务的线上交易；危化品、易制毒 / 易制爆试剂交易，除遵守本制度外，还需遵守国家专项管控规定。

规则修订：平台有权根据法律法规更新或业务调整修订本制度，修订后官网公示 7 日生效；买方继续使用平台服务或下单，视为接受修订条款。

二、合同主体与资质要求

（一）主体资格

卖方：须为依法成立的企业 / 个体工商户，持有营业执照、危化品经营许可证（销售危化品必备）、医疗器械经营许可证（销售相关耗材必备）等合法资质，且在平台完成实名认证与资质备案。

买方（个人）：年满 18 周岁，具备完全民事行为能力，提供真实姓名、手机号、邮箱完成实名认证；禁止采购剧毒、易制爆试剂。

买方（企业）：提供营业执照、统一社会信用代码、联系人信息，完成对公认证；采购危化品 / 易制毒试剂须额外提供危化品使用资质、易制毒备案证明，资质过期或不符，平台有权拒绝交易。

（二）资质核验责任

卖方对自身资质真实性、有效性负责，资质变更 / 过期须 3 日内更新；隐瞒资质或提供虚假资质，平台有权关闭店铺、终止合作并追究法律责任。

买方对提供资质真实性负责，采购管控类试剂时资质造假，平台有权冻结账号、列入黑名单，并上报监管部门。

三、合同订立与生效

（一）订立流程

买方浏览商品、确认规格 / 数量 / 价格，提交订单并填写收货、开票信息。

买方完成支付（在线支付 / 预存款 / 对公转账），平台自动向卖方推送订单。

卖方 1 个工作日内审核订单（含买方资质核验，管控类试剂重点审核），审核通过后订单生效；资质不符或库存不足，卖方有权驳回订单并退款。

（二）电子合同形式

电子合同以订单数据电文为载体，包含订单号、商品明细、价格、支付信息、买卖方信息、交付条款、售后条款等核心内容。

平台为交易双方留存电子合同存档，买方可在 “订单详情” 下载，卖方可在商家后台查询，存档期限不少于 3 年。

（三）合同生效节点

普通商品：支付成功且卖方审核通过时生效。

危化品 / 易制毒试剂：支付成功 + 资质审核通过 + 卖方确认时生效（三流一致：资金流、货物流、发票流）。

四、商品与价格条款

（一）商品信息

卖方保证商品信息（名称、规格、纯度、生产厂家、质量标准、有效期、包装）真实、准确、完整，与实际交付商品一致；化学试剂标注 CAS 号、危险标识，生物试剂标注保质期、储存条件。

商品图片、参数仅供参考，最终以实物及质量说明书为准；卖方不得销售假冒伪劣、过期、变质商品，不得销售国家禁售品。

（二）价格与税费

商品价格以订单提交时平台标价为准，标价含增值税（专票 / 普票税率按国家规定），不含运费、特殊包装费（如冷链、防爆包装）。

价格调整：卖方调价须提前 3 日公示，已生效订单按原价格执行，不得单方面涨价。

税费承担：平台所售商品均含税，买方无需额外承担税费；卖方依法履行纳税义务。

（三）库存与缺货处理

卖方保证库存真实，订单生效后因缺货无法履约，须1 个工作日内通知买方并全额退款，同时按订单金额 1% 支付违约金。

定制 / 分装试剂：订单生效后不可无故取消，买方取消需承担 30% 违约金（已生产 / 分装的需全额付款）。

五、交付与验收条款

（一）交付时间

普通商品：订单生效后1-3 个工作日内发货。

定制 / 特殊试剂：订单生效后3-5 个工作日内发货。

危化品 / 易制毒试剂：资质审核通过后2 个工作日内发货，优先安排合规物流。

（二）交付方式与运费

普通快递：默认顺丰 / EMS，满 399 元免邮，未满额运费由买方承担。

冷链运输（生物试剂 / 低温试剂）：运费单独计算，由买方承担，卖方全程温控并提供温控记录。

危化品运输：由具备危化品运输资质的物流公司承运，运费单独计算，买方承担；运输包装符合国家防爆、防泄漏标准。

交付地点：买方下单时填写的收货地址，不可中途变更（变更需承担额外运费及延误损失）。

（三）验收标准与期限

1.验收期限：买方签收后3 个工作日内完成验收（外观、包装、数量、规格、标签）；质量异议需在验收期内提出，逾期视为商品合格。

2.验收内容：

外包装：完好无破损、无泄漏、标签清晰。

商品核对：名称、规格、纯度、数量与订单一致，有效期内。

质量检测：化学试剂可抽检纯度，生物试剂可检测活性，不合格可退货 / 换货。

3.异议处理：买方提出质量异议，需提供照片、检测报告等证据；卖方核实后，7 日内办理退货 / 换货，承担运费及检测费。

（四）风险转移

普通商品：签收后风险转移至买方。

冷链 / 危化品：交付至物流公司并签收前，风险由卖方承担；签收后风险转移至买方。

六、付款与结算条款

（一）付款方式

在线支付：微信、支付宝、银联（即时到账，订单立即生效）。

对公转账：企业客户可对公转账，到账后订单生效（需上传转账凭证）。

预存款：会员可充值预存款，下单直接抵扣，实时核销。

账期服务：信誉良好的钻石 / 企业会员可申请 30-60 天账期，逾期付款按日 0.05% 收取违约金。

（二）结算规则

卖方结算：平台每月 15 日结算上月货款，扣除服务费后自动转账至卖方账户。

退款结算：订单未发货退款，即时原路退回；已发货退货，卖方确认收货后3 日内退款。

七、双方权利与义务

（一）卖方权利义务

权利：要求买方按时付款；对资质不符、恶意下单的买方拒绝交易；追究买方违约 / 侵权责任。

义务：提供合法合规商品及资质；按时发货、保证包装安全；提供质量说明书、检测报告（按需）；配合买方验收、售后；不得虚假宣传、欺诈交易。

（二）买方权利义务

权利：要求卖方按时交付合格商品；获取发票、质量证明；对不合格商品退货 / 换货；追究卖方违约 / 侵权责任。

义务：提供真实资质、收货信息；按时付款；妥善保管账号、不得转借 / 出租；危化品 / 易制毒试剂仅限合法使用，不得转卖 / 滥用；遵守平台规则、不得恶意刷单 / 套券。

八、退换货与违约责任

（一）退换货规则

1.7 天无理由退货：普通商品（未开封、未使用、包装完好、不影响二次销售），签收后 7 日内可无理由退货，运费由买方承担（质量问题除外）。

2.不可无理由退货：

已开封 / 使用、包装破损、影响二次销售的商品。

定制 / 分装试剂、特殊规格试剂、生物试剂（活性易失效）。

危化品、易制毒 / 易制爆试剂（管控类，禁止无理由退货）。

3.质量问题退货：商品质量不合格（纯度不达标、变质、泄漏等），买方可在验收期内退货 / 换货，卖方承担运费及相关损失。

（二）卖方违约责任

1.逾期发货：每日按订单金额0.05% 支付违约金，逾期超过 7 日，买方可解除合同并要求全额退款 + 10% 违约金。

2.商品不合格：退货 / 换货并承担运费；情节严重（假冒伪劣、剧毒泄漏），全额退款 + 赔偿买方损失，并追究法律责任。

3.虚假宣传：全额退款 + 赔偿买方损失，平台关闭店铺。

（三）买方违约责任

逾期付款：每日按未付金额0.05% 支付违约金，逾期超过 15 日，卖方可解除合同并没收定金。

恶意下单 / 拒收：赔偿卖方运费及库存损失，平台冻结账号。

资质造假 / 违规使用管控试剂：承担全部法律责任，平台列入黑名单。

九、知识产权与保密条款

知识产权：平台及卖方商品商标、专利、技术文档、图片、描述等知识产权受法律保护，买方不得复制、传播、商用，侵权需承担赔偿责任。

保密义务：双方对交易过程中获取的对方商业秘密（价格、客户信息、技术参数、资质文件）保密，不得向第三方泄露，保密义务期限为合同终止后 2 年。

十、争议解决

1.协商优先：交易争议，双方先友好协商解决。

2.平台调解：协商不成，可向平台客服申请调解，平台3 个工作日内给出调解方案。

3.法律诉讼：调解不成，提交卖方所在地人民法院诉讼解决。

十一、合同终止与解除

1.正常终止：双方履行完合同义务（付款、发货、验收、售后），合同自动终止。

2.协商解除：双方协商一致，可解除合同，按协商结果处理退款、违约。

3.单方解除：一方严重违约（逾期超 7 日、资质造假、欺诈交易），另一方有权单方解除合同并追究违约责任。

4.不可抗力：因地震、火灾、战争、政策调整等不可抗力导致无法履约，双方互不承担违约责任，合同可解除，卖方全额退款。

十二、附则

1.本制度自发布之日起生效，最终解释权归平台所有。

2.本制度未尽事宜，按《民法典》《电子商务法》等法律法规执行。

3.平台其他公示规则（发票制度、会员制度、隐私政策）与本制度具有同等法律效力。